WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan terpopuler di dunia. Dalam aplikasi ini, pengguna dapat berkomunikasi dengan teman, keluarga, dan kolega mereka dari seluruh dunia melalui pesan teks, panggilan suara, dan panggilan video.
Namun, terkadang pengguna WhatsApp mengalami masalah ketika aplikasi mereka tiba-tiba hilang dari perangkat mereka. Jika Anda mengalami masalah ini, berikut adalah beberapa cara untuk mencari aplikasi WhatsApp yang hilang.
Periksa Aplikasi Aplikasi Tersembunyi
Satu kemungkinan bahwa aplikasi WhatsApp hilang dari perangkat Anda adalah karena itu mungkin tersembunyi. Beberapa perangkat Android memiliki fitur untuk menyembunyikan aplikasi, dan Anda mungkin secara tidak sengaja telah memilih untuk menyembunyikan WhatsApp.
Untuk memeriksa apakah ini adalah masalah, periksa daftar aplikasi tersembunyi di perangkat Anda. Jika WhatsApp ada di sana, maka itu berarti aplikasi tidak benar-benar hilang dan Anda hanya perlu mengembalikannya ke layar beranda Anda.
Periksa di Google Play Store
Jika Anda tidak dapat menemukan aplikasi WhatsApp pada perangkat Anda, maka kemungkinan besar itu telah dihapus. Untuk memperbaikinya, periksa di Google Play Store dan lihat apakah aplikasi tersedia untuk diunduh kembali.
Selain itu, pastikan bahwa Anda menggunakan akun Google yang sama dengan yang digunakan ketika Anda mengunduh WhatsApp pertama kali. Jika tidak, maka aplikasi mungkin tidak akan muncul di perangkat Anda.
Periksa di Aplikasi File Manager
Jika Anda masih tidak dapat menemukan aplikasi WhatsApp setelah memeriksanya di Google Play Store, maka Anda dapat mencoba mencarinya di aplikasi file manager pada perangkat Anda. Beberapa perangkat Android memiliki aplikasi file manager bawaan, sedangkan yang lain mungkin memerlukan unduhan aplikasi file manager terpisah.
Cari folder “data” pada perangkat Anda dan periksa apakah ada folder “com.whatsapp” di dalamnya. Jika ada, maka aplikasi WhatsApp masih ada di perangkat Anda dan Anda hanya perlu mengembalikannya ke layar beranda Anda.
Kesimpulan
Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi WhatsApp yang hilang, jangan panik. Ada beberapa cara untuk mencari aplikasi tersebut. Periksa aplikasi tersembunyi, Google Play Store, dan aplikasi file manager untuk mencarinya. Jika Anda masih tidak dapat menemukannya, maka mungkin perlu dilakukan unduhan ulang. Pastikan bahwa Anda menggunakan akun Google yang sama dengan yang digunakan ketika Anda mengunduh aplikasi pertama kali.