Android adalah sistem operasi populer yang digunakan di banyak perangkat seluler. Namun, pengguna Android sering mengalami masalah dengan aplikasi yang terhenti secara tiba-tiba. Ini bisa sangat menjengkelkan, terutama jika Anda sedang menggunakan aplikasi penting. Di artikel ini, kami akan membahas cara mengatasi masalah aplikasi terhenti di Android.
1. Bersihkan Cache Aplikasi
Cache adalah data yang disimpan oleh aplikasi untuk membantu mempercepat waktu muat ketika Anda membuka aplikasi tersebut. Namun, terkadang cache dapat menyebabkan masalah dan membuat aplikasi terhenti. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat membersihkan cache aplikasi. Caranya adalah sebagai berikut:
a. Buka Pengaturan
Pertama, buka aplikasi Pengaturan di perangkat Android Anda. Kemudian, gulir ke bawah dan cari opsi Aplikasi atau Aplikasi & Pemberitahuan, tergantung pada versi Android yang Anda gunakan.
b. Pilih Aplikasi
Setelah itu, cari aplikasi yang mengalami masalah terhenti. Kemudian, ketuk aplikasi tersebut untuk membuka pengaturannya.
c. Bersihkan Cache
Di halaman pengaturan aplikasi, cari opsi Cache dan Ketuk untuk membersihkan cache aplikasi. Setelah selesai membersihkan cache, coba jalankan aplikasi kembali dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
2. Perbarui Aplikasi
Sering kali, masalah aplikasi terhenti disebabkan oleh bug atau masalah pada versi aplikasi yang digunakan. Untuk mengatasi masalah ini, pastikan aplikasi yang digunakan selalu diperbarui ke versi terbaru. Caranya adalah sebagai berikut:
a. Buka Google Play Store
Pertama, buka aplikasi Google Play Store di perangkat Android Anda. Kemudian, ketuk tombol tiga garis di bagian kiri atas layar untuk membuka menu.
b. Pilih Aplikasi & Game
Di menu yang terbuka, pilih opsi Aplikasi & Game. Kemudian, cari aplikasi yang ingin diperbarui.
c. Perbarui Aplikasi
Jika ada pembaruan untuk aplikasi tersebut, tombol Perbarui akan muncul di samping nama aplikasi. Ketuk tombol tersebut untuk memperbarui aplikasi ke versi terbaru.
3. Matikan dan Hidupkan Kembali Perangkat Anda
Jika kedua cara di atas tidak berhasil mengatasi masalah, coba matikan dan hidupkan kembali perangkat Android Anda. Kadang-kadang, masalah aplikasi terhenti disebabkan oleh masalah pada perangkat itu sendiri. Caranya adalah sebagai berikut:
a. Tahan Tombol Power
Tahan tombol power di perangkat Android Anda hingga layar mati. Kemudian, tunggu beberapa detik sebelum menyalakan kembali perangkat Anda.
b. Hidupkan Kembali Perangkat Anda
Sekarang, hidupkan kembali perangkat Android Anda dengan menekan tombol power. Setelah perangkat menyala, coba jalankan aplikasi tersebut lagi dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
4. Factory Reset
Jika semua cara di atas tidak berhasil mengatasi masalah aplikasi terhenti di Android Anda, Anda bisa mencoba factory reset. Namun, pastikan Anda telah mencadangkan semua data penting Anda sebelum melakukan factory reset. Caranya adalah sebagai berikut:
a. Buka Pengaturan
Buka aplikasi Pengaturan di perangkat Android Anda.
b. Pilih Sistem
Di bagian bawah halaman Pengaturan, cari opsi Sistem dan ketuk untuk membukanya.
c. Pilih Reset
Pada halaman Sistem, cari opsi Reset dan ketuk untuk membukanya.
d. Factory Reset
Di halaman Reset, pilih opsi Factory Reset. Kemudian, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan factory reset. Setelah selesai, instal aplikasi kembali dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
Demikianlah beberapa cara mengatasi masalah aplikasi terhenti di Android. Pastikan Anda mencadangkan data penting Anda sebelum melakukan reset pabrik. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda.